Felanmälan
Du gör din felanmälan dygnet runt på Mina Sidor när du är inloggad.
Du kan logga in på två sätt:
- Med BankID
- Med lösenord - Har man glömt sitt lösenord så klickar du på knappen glömt lösenord, och får då en länk till din registrerade e-postadress, eller via brev om du valt det som kontaktsätt.
Eller så ringer du till vår externa felanmälan på telefonnummer 08-606 89 00 och väljer knappval 1 mellan klockan 7-16 måndag till torsdag, klockan 7-12 på fredagar.
När det är akut, ring 08-606 89 00 - Om det är fara för skada på person eller egendom.
Nyckel i tub eller Låset i serviceläge
- NIT - Nyckel i tub Det finns ingen huvudnyckel som passar till din lägenhet. I stället finns en så kallad nyckeltub på din lägenhetsdörr. Nyckeltuben gör att du slipper vara hemma för att öppna dörren när vår personal eller entreprenör behöver utföra servicearbeten i din lägenhet. Du lämnar din lägenhetsnyckel (inga andra nycklar eller nyckelringar, eftersom de kan fastna) i tuben som sitter på insidan, uppe i högra hörnet av din lägenhetsdörr.
- Lås i Serviceläge